Detaylı ve görsel olarak zenginleştirilmiş Esdisis V4 ile saatlerce bembeyaz bir ekrana bakmak zorunda kalmayacaksınız. Özel arkaplan seçenekleri ile sistemi kişiselleştirebilirsiniz.

Esnek tasarıma sahip olan Esdisis agent ekranı sayesinde personellerinizin ekranını istediğiniz gibi tasarlayabilir, sınırsız alan ekleyebilir ve düzenleyebilirsiniz. Kurallar koyabilir ve zorunlu alanları kendiniz seçebilirsiniz. Soru cevap ve cevap seçeneğine göre listelenen özel alanlar oluşturabilirsiniz. Kolayca anket ekranı oluşturabilirsiniz.

Ayrıca satışlara veya belirlediğiniz statülere bağlı olarak düzenleyebiliceğiniz Özel Tv Ekranı ile personellerin rekabet içinde olmasını sağlayabilirsiniz.

• Sistemde yapılan tüm işlemlere ait kayıtlar tutulur
• Sınırsız ürün ve kategorisi oluşturulabilir
• Sınırsız sayıda data eklenebilir

Teknolojiye göre sürekli yenilenen ve güncellenen Akıllı Arama Sistemi ile personellerinizi canlı olarak takip edebilir, konuşmayı dinler ve katılabilirsiniz. Müşteri temsilcilerinin tüm görüşmeleri otomatik kayıt altına alınmaktadır. Arama kayıtları, veri kaybı yaşanmayan ve özel güvenliği olan Cloud yapısında her gün yedeklenmektedir. Arama kayıtlarını istediğiniz an tek tıkla dinleyebilir veya indirebilirsiniz.

Beta Telekom olarak sınırsız ve güvenli bir şekilde datalarınızı tutabiliriz.Data Paketlerinizin istatistiklerine kolayca erişip aranma durumları ve sonuçlarına göre takip etmeniz mümkün.

• Ayrıca sistem üzerinde yapılan bütün işlemleri ayrıntılarıyla görebilir ve takip edebilirsiniz.Personeliniz düzenleme yaptığında önceki ve yeni halini görmekte mümkün.